語言:中文

 

諾希德提供以下透明與優質的售后服務

 

保質期說明:
由于貨物為國外原廠家生產的,所以都是由廠家提供售后服務,保質期的時間為一年,具體保質期都是依據原廠提供的為準。如果發生質量問題,界定責任歸屬的最終權力屬于原廠家。
諾希德一般不提供現場安裝 (特別要求除外);保質期內可修可換;供貨的同時一般同時提供廠家的原始說明書、使用手冊。

返修服務說明:

      由于返修所需要承擔責任的界定和所產生費用的支付問題,參閱合同條款第一條。在此過程中我們只對我們提供的服務負責;由于返修是進出口免增值稅進出關,所以流程較正常清關流程復雜,時間較正常清關流程長;具體時間無法準確預測。此過程中產生的費用(國內運費,國際運費,四次海關清關手續費,廠家維修費)先由諾希德墊付,在國外廠家維修好之后,我們依據責任歸屬,付清相關費用,諾希德安排發貨。

      備注1:返修責任界定,實際上是基于質量界定,原廠家擁有對產品質量的最終解釋權。

      備注2:依據原廠家的判定,最終決定所需費用的承擔方。

      備注3:我們會提供正規的報關文件,廠家的鑒定報告,費用清單。

 

 

 

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